Bezahlung & Rechnungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im PINOSHOP angeboten?

Du kannst bequem per eps, Kreditkarte (VISA & MasterCard) und PayPal bezahlen. Der Kauf auf Rechnung ist nur für registrierte Profi-Kunden möglich.

Wie funktioniert eine Zahlung mit PayPal?

Wenn du deinen Einkauf per PayPal bezahlen möchten, wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet.
Besitzt du bereits ein PayPal-Konto, dann melde dich dort wie gewohnt an. Bist du neu bei PayPal? Dann kannst du dich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen.

Wie funktioniert eine Zahlung mit Kreditkarte?

Bei uns kannst du bequem und sicher den Einkauf per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard und Visa. Die Kreditkarte wird erst belastet, wenn deine Bestellung verschickt ist.

Wie funktioniert eine Zahlung über eps?

Zahle einfach und sicher per eps-Überweisung. Am Ende der Bestellung wählst du die Zahlungsart eps und dein Bankinstitut aus. Nach Bestätigung der Bestellung wirst du zu der Online-Banking-Seite deiner Bank weitergeleitet und führst dort die Überweisung durch.

Wie werden Rechnungen verschickt?

Wenn du online bestellst, senden wir dir die Rechnung automatisch per E-Mail zu. Hast du ein Kundenkonto bei uns? Dann kannst du deine Rechnungen dort im Kundenbereich einsehen. Solltest du keine Rechnung erhalten haben, dann fordere diese gerne bei unserem Kundenservice per Kontaktformular an.

Unsere automatisch verschickten E-Mails mit einem beigefügten pdf (z.B. der Rechnung) landen bei dir immer im Spam?

Füge einfach unsere Absenderadresse zu deinem Adressbuch oder zur Liste der sicheren Absender hinzu damit automatisch generierte E-Mails mit Auftragsbestätigung, Rechnung oder Gutschriften immer direkt bei dir im Postfach landen.

Du möchtest eine Kopie der Rechnung erhalten?

Wenn du eine Kopie deiner Rechnung benötigst, logge dich in dein Benutzerkonto ein. Unter dem Menüpunkt "Meine Rechnungen" kannst du deine Rechnung downloaden. Solltest du eine Gastbestellung aufgegeben haben, kannst du per Kontaktformular unseren Kundenservice anschreiben und eine Rechnungszweitschrift anfordern. Bitte gib hierbei deine Kunden- und Bestellnummer an.

Du hast als Gast bestellt und benötigst eine Rechnung?

Als Gastkunde ohne Kundenkonto erhältst du eine Kopie der Rechnung per E-Mail. Solltest du keine Rechnung erhalten haben, kontaktiere uns bitte per Kontaktformular.

Du hast eine Mahnung erhalten?

Bitte prüfe, ob du versehentlich eine Rechnung übersehen hast. Die Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail. Solltest du eine Kopie deiner Rechnung benötigen, dann findest du diese in deinem Kundenkonto oder kontaktiere uns bitte per Kontaktformular.